CAHAYASIANG.ID, MINSEL – Pemerintah kabupaten minahasa selatan melalui dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (DISDUKCAPIL) selasa, 22/07/2025 menerima kunjungan perwakilan ombudstman sulut.
Kedatangan perwakilan ombudstman propinsi sulut disambut langsung Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kabupaten minahasa selatan Deky Tuwo.
Didampingi kadis dukcapil Deky Tuwo, ombudstman sulut melakukan serangkain pertemuan dan tatap muka.
Rangkaian kunjungan ombudstman sulut di kabupaten minahasa selatan diketahui semata-mata dalam rangka penilaian kepatuhan pelayanan publik.
Hal ini disampaikan kepala dinas Dukcapil minsel Deky Tuwo saat ditemui awak media.
“Penilaian kepatuhan pelayanan publik ini diprakarsai oleh Dinas Dukcapil propinsi sulawesi utara dan menggandeng ombudstman sulut dalam menyambut HUT Propinsi Sulut pada bulan september nanti”. Ujar Deky Tuwo
“Penilaian ini tentunya memacu kami Disdukcapil untuk semakin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan berusaha melengkapi semua tuntutan pelayanan publik seperti yang diamanatkan pada undang2 nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik”. Tambah Kadis.
Nilai kepatuhan pelayanan publik Disdukcapil minahasa selatan 4 tahun terakhir ini dari tahun ketahun terus meningkat mulai dari kategori c dan sekarang sudah masuk kategori A. Jelas Kadis Deky Tuwo.
Selain memeriksa sistim, prosedur serta kelengkapan sarana prasarana pelayanan publik, Tim penilai ombustman juga mengadakan wawancara kepada Kadis, Sekdis, para Kabid dan petugas pelayanan serta masyarakat yg sedang mengurus dokumen kependudukan
“Kehadiran ombudstman dikabupaten minahasa selatan hari ini diharapkan ditahun ini disdukcapil Minsel akan mendapatkan penilaian maximal sehingga melampau kabupaten kota lainnya di Sulut”. Jelas Deky Tuwo menutup perbincangan.
Dari pertemuan tersebut terpantau dimana sekertaris Dukcapil Herry Tandayu serta beberapa kepala bidang terlihat melakukan tatap muka dengan ombudstman.
Kehadiran ombudstman dikabupaten minahasa selatan tidak hanya sekedar melakukan penilaian kepatuhan dalam rangka menyambut HUT Propinsi sulut namun lebih jauh masyarakat sangat berharap kedepannya nanti akan hadir progres pelayanan yang lebih cepat, tepat dan efisien. (R_01)
