CAHAYASIANG.ID, Jakarta – Inovasi dalam upaya memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang dilakukan Pemerintah Kota (Pemkot) Manado, membuahkan hasil sangat memuaskan. Untuk pertama kali dalam sejarah, Kota Manado berhasil meraih penghargaan Dukcapil Prima Award di tingkat nasional.
Penghargaan piala dan disertai piagam Gakkum Award tersebut, diberikan oleh Wakil Menteri Dalam Negeri Bima, Arya Sugiarto, yang didampingi Plh Dirjen Dukcapil, Handayani Ningrum, saat pembukaan Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas) II Kependudukan dan Catatan Sipil, di Hotel Lombok Raya Mataram pada Senin (4/11) Kemarin.

Rakornas yang dihadiri lebih dari 1.066 peserta, termasuk Pj Gubernur NTB, Hassanudin, serta perwakilan Dukcapil dari seluruh Indonesia. Pada kesempatan ini, Handayani Ningrum menyampaikan visi Indonesia Emas 2045 melalui integrasi data dan pelayanan publik.
Wamendagri Bima Arya juga menekankan perlunya modernisasi dan adaptasi digital dalam pelayanan publik untuk meningkatkan efisiensi, mengingat dunia menuju transformasi tata kelola pemerintahan berbasis teknologi.
Pencapaian Dukcapil Manado ini adalah yang tertinggi dibandingkan Kota lain di seluruh Indonesia dalam penilaian GAKKUM. Perlu diketahui, Dinas Dukcapil Kota Manado adalah yang pertama menerima GAKKUM Award di seluruh Indonesia.
Adapun inovasi ini adalah untuk membantu masyarakat tidak mampu dalam mendapatkan hak dokumen kependudukan melalui penetapan pengadilan. Kerja sama strategis dengan Pengadilan Negeri Manado dan Posbakum Sulut dalam memudahkan layanan inilah yang mendapat apresiasi dari kalangan nasional.
Belum lama juga Dinas Dukcapil Kota Manado diapresiasi oleh Kementerian Dalam Negeri dengan mendapatkan nilai berkinerja terbaik se-Sulawesi Utara oleh Menteri Dalam Negeri pada semester 1 tahun 2024, tertera pada Keputusan Kemendagri No. 800.1.4-3101 DUKCAPIL tentang Hasil Penilaian Kinerja Kepala Dinas Kependudukan dan pencatatan sipil di Provinsi dan Kota. (*/ak)
