CAHAYASIANG.ID, Sangihe – Kabupaten Kepulauan Sangihe telah meraih Penghargaan tertinggi Hasil Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2024 yang diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Utara, dengan nilai 90,16. Penghargaan ini diserahkan dalam sebuah acara di Luwansa Hotel Manado pada Jumat, 6 Desember 2024. Penjabat Bupati Sangihe, Albert Huppy Wounde, SH, MH, hadir langsung untuk menerima penghargaan tersebut sebagai bentuk apresiasi atas komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Pemberian penghargaan ini dilakukan untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik di seluruh wilayah Provinsi Sulawesi Utara. Selain Kabupaten Sangihe, acara ini juga dihadiri oleh para Bupati, Walikota, Penjabat Bupati, dan Penjabat Walikota dari berbagai daerah. Kehadiran mereka mencerminkan semangat kolaborasi dalam menciptakan standar pelayanan publik yang lebih baik.
Dalam sambutannya, Albert Huppy Wounde mengungkapkan rasa terima kasih kepada Ombudsman RI atas kepercayaan dan penilaian yang diberikan. Menurutnya, penghargaan ini bukan hanya sebuah pencapaian, tetapi juga menjadi pengingat penting untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Sangihe. Ia menegaskan bahwa pelayanan publik yang responsif dan efisien adalah prioritas utama pemerintah daerah.
“Penilaian ini menjadi evaluasi penting bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat Sangihe. Komitmen kami adalah memastikan pelayanan publik yang transparan, efisien, dan responsif sesuai kebutuhan masyarakat,” ujar Wounde. Ia berharap penghargaan ini akan memotivasi seluruh jajaran pemerintah daerah untuk semakin berinovasi dalam melayani masyarakat.
Penghargaan dari Ombudsman ini menjadi bagian dari agenda tahunan untuk memonitor dan mengevaluasi kinerja pelayanan publik di seluruh Indonesia. Hal ini sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik yang bertujuan menciptakan layanan yang adil, berkualitas, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
Di Kabupaten Sangihe sendiri, berbagai upaya terus dilakukan untuk meningkatkan pelayanan, termasuk penyediaan fasilitas yang lebih memadai dan penerapan teknologi dalam pelayanan publik. Langkah-langkah ini diharapkan dapat memenuhi harapan masyarakat dan menjawab tantangan yang terus berkembang.
Melalui penghargaan ini, Kabupaten Sangihe tidak hanya menunjukkan hasil nyata dari kerja keras dalam meningkatkan pelayanan publik, tetapi juga membuktikan komitmen untuk menjadikan masyarakat sebagai pusat dari segala kebijakan dan program pembangunan. Pemerintah daerah optimis penghargaan ini akan menjadi pendorong untuk mewujudkan visi pelayanan publik yang lebih unggul di masa mendatang. (*Anto)
