CAHAYASIANG.ID, MANADO – PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Manado mengimbau seluruh pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) di wilayah Sulawesi Utara untuk segera melakukan otentikasi secara mandiri melalui aplikasi ANDAL by TASPEN.
Hal ini disampaikan Kepala PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Manado, Agus Humaedi, melalui Human Capital & General Affairs (HC & GA) Sector Head, Chandra Setya Wijaya, S.H., M.M., saat diwawancarai media Cahayasiang.id, Selasa (15/9/2026).
Menurut Chandra, otentikasi merupakan salah satu tahapan penting dalam proses verifikasi peserta untuk mendukung kelancaran pembayaran manfaat pensiun.
“Bagi para pensiunan yang belum melakukan otentikasi, kami mengimbau agar segera melakukan otentikasi melalui aplikasi ANDAL by TASPEN karena hari ini, 15 September 2026, merupakan batas akhir periode otentikasi,” ujar Chandra.
Ia menjelaskan, proses otentikasi dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi ANDAL by TASPEN sehingga peserta tidak perlu selalu datang langsung ke kantor TASPEN. Hal ini merupakan bagian dari upaya TASPEN untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah, aman, dan memberikan kemudahan bagi para pensiunan.
Chandra juga mengingatkan agar peserta memastikan proses otentikasi telah berhasil dilakukan dan mengikuti setiap tahapan yang ditampilkan dalam aplikasi ANDAL by TASPEN.
“Pastikan seluruh proses otentikasi diselesaikan sampai berhasil. Apabila mengalami kendala dalam prosesnya, peserta dapat menghubungi kanal layanan resmi TASPEN atau datang ke Kantor TASPEN terdekat untuk mendapatkan bantuan,” tambahnya.
TASPEN terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta dan penerima manfaat, termasuk melalui pemanfaatan teknologi digital. Kehadiran aplikasi ANDAL by TASPEN diharapkan dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis sekaligus mendukung proses verifikasi peserta secara lebih efektif.
Untuk itu, TASPEN Manado kembali mengingatkan para pensiunan ASN di Sulawesi Utara untuk tidak menunda proses otentikasi dan memastikan kewajiban tersebut telah diselesaikan sesuai periode yang ditetapkan. (*JL)
