CAHAYASIANG.ID, MANADO – Tim CSid melakukan kunjungan liputan di Kantor Dinas Pendudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Manado. Tim diterima langsung Kepala Dinas Erwin Kontu, SH di ruangannya, Rabu (09/08/23).
Sebelum berbincang-bincang dengan Kadis, Tim melakukan liputan video di kantor tersebut sambil melihat-lihat pelayanan kepada masyarakat kota Manado yang datang untuk mengurusi berkas-berkas seperti Kartu Keluarga, E-KTP, Akte dan lain-lain.
Sekitar pukul 11.00 WITA, Tim CSid memasuki ruangan Kepala Dinas dan Tim pun disambut dengan senyum ramah yang khas dari seorang Erwin Kontu.
Dalam podcast tersebut, Host Om Petu dan Om Lole menanyakan terkait Program pelayanan publik di Dukcapil Manado. Kontu mengatakan bahwa diawal ia menjabat, hal yang pertama ia lakukan adalah memberantas para Calo yang sudah sangat meresahkan. Karena hal ini menjadi program prioritas Pak Wali Kota Andrei Angouw dan Pak Wakil Wali Kota Richard Sualang.
“Ini Calo dan pungli kan berdampingan terus. Berarti ada supply dan demand-nya kan. Jadi saya harus memulai dari awal. Harus ada pembenahan dari dalam. Dan puji Tuhan teman-di Dukcapil masih mau dan masih ingin terjadi perubahan itu” ujar Kadis
Menurut Kadis, kebutuhan di Capil itu luar biasa, oleh karenanya ia merubah pola Pelayanan yang ada.
“Dulu cuman ada lima loket, sekarang sudah ada sampai dua belas loket” tambahnya
Erwin Kontu yang juga saat ini menjabat sebagai Plh Kepala Dinas Kominfo Manado mengatakan bahwa selain itu, Dukcapil Manado juga saat ini fokus pada kegiatan Jemput Bola.
“Hari sabtu lalu, kami melakukan kegiatan jemput bola di dua kelurahan yakni Wenang Selatan dan Titiwungen Utara. Kami buka pelayanan di situ” tuturnya
Tak hanya sampai disitu saja, bahkan menurut Kontu, saat ini Dukcapil juga sedang fokus juga pada percepatan Perekaman bagi mereka yang belum sama sekali mengurus E-KTP
“Saat ini, Pak Wali Kota sudah menjamin ketersediaan blanko. Jadi kami fokus pada percepatan Perekaman juga untuk mereka yang belum sama sekali membuat E-KTP. Silahkan datang ke sini” ujar Kadis sembari menambahkan bahwa saat ini di Dinas Dukcapil juga sudah menerapkan nomor antrian seperti di Bank-Bank.
Kadis Erwin Kontu juga berterima kasih untuk Tim Media Cahaya Siang Id yang sudah datang berkunjung melakukan liputan di Dukcapil.
“Terima kasih yah, Om Petu dan Om Lole sudah datang podcast dan meliput di Dukcapil” tutup Kadis.
Untuk selengkapnya, bisa langsung menonton Podcast CSid di fan page Facebook cahayasiang.id (*Red )
